Documento legal
Termos de Uso
Condições para contratar e utilizar o Etheos.Run, incluindo as regras do pagamento único e o significado jurídico do acesso vitalício.
Última atualização: 30/07/2026
1. Aceitação e documentos aplicáveis
Ao acessar, adquirir, criar conta ou utilizar o Etheos.Run, serviço operado por ALPE DIGITAL LTDA, CNPJ 67.645.040/0001-61, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade/LGPD, com o Aviso Esportivo e com as condições exibidas no momento da compra.
Se você não concordar, não deverá concluir a contratação nem utilizar a plataforma. Permanecem preservados os direitos que não possam ser afastados por contrato, especialmente os previstos na legislação consumerista e de proteção de dados.
2. Identificação da empresa
ALPE DIGITAL LTDA, nome fantasia ALPE DIGITAL, inscrita no CNPJ sob o nº 67.645.040/0001-61, é responsável pela operação comercial e tecnológica do Etheos.Run.
Referências ao Etheos.Run, plataforma, aplicativo, serviço ou sistema nestes Termos dizem respeito a essa operação, salvo indicação expressa de fornecedor ou parceiro terceiro.
3. O que é o Etheos.Run
O Etheos.Run é um aplicativo para corredores que reúne registro e sincronização de treinos, dados de recuperação, provas, estratégias de performance, comunidade, conquistas, ofertas e página personalizada do atleta.
A disponibilidade pode variar conforme sistema operacional, dispositivo, região, permissões concedidas, compatibilidade de serviços externos e evolução do produto.
4. Cadastro e segurança da conta
O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A ativação poderá depender da confirmação do pagamento e da validação do CPF informado na compra.
A conta é pessoal, individual e intransferível. O usuário deve proteger login, senha e dispositivos, comunicando imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.
O uso por menores de idade depende da autorização e supervisão do responsável legal, quando aplicável.
Cláusula em destaque
5. Pagamento único e significado de acesso vitalício
O acesso vitalício é adquirido por pagamento único, nas condições apresentadas no checkout. Essa modalidade não possui mensalidade nem renovação automática, salvo contratação futura, separada e expressa, de outro produto ou serviço.
Para estes Termos, “vitalício” significa acesso durante a vida útil comercial e operacional do Etheos.Run, enquanto o serviço for mantido e disponibilizado pela ALPE DIGITAL LTDA. A expressão não significa existência perpétua, funcionamento durante toda a vida biológica do usuário nem obrigação de manter servidores, aplicativos, suporte, integrações ou atualizações por prazo infinito.
O acesso fica vinculado à conta e ao CPF do comprador e não pode ser revendido, cedido, sublicenciado, compartilhado ou convertido em dinheiro.
Módulos, produtos, integrações, custos de terceiros ou funcionalidades substancialmente novas lançadas no futuro poderão ser oferecidos separadamente. O acesso adquirido compreende a oferta vigente na data da compra, consideradas atualizações e adaptações razoáveis do produto.
6. Arrependimento, cancelamento e reembolso
Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal, contado conforme a legislação aplicável, pelo canal de contato da plataforma.
Depois desse prazo, pedidos de cancelamento ou reembolso serão analisados conforme a legislação, a oferta, a disponibilização do serviço e as circunstâncias do caso. Estes Termos não eliminam garantias ou soluções obrigatórias do Código de Defesa do Consumidor.
Prazos de estorno também podem depender da instituição financeira, loja de aplicativos ou intermediador de pagamento.
7. Página personalizada e conteúdo do atleta
A página personalizada pode exibir nome, foto, provas, resultados, recordes, conquistas, cidades, países, gráficos e outras informações cadastradas ou escolhidas pelo usuário. Quando publicada, poderá ser acessada por link e visualizada por terceiros.
O usuário é responsável pelos dados, textos e imagens enviados e declara possuir os direitos e autorizações necessários para utilizá-los.
Ao enviar conteúdo, o usuário concede ao Etheos.Run licença não exclusiva, gratuita e limitada ao período necessário para hospedar, processar, adaptar tecnicamente e exibir esse conteúdo nas funcionalidades solicitadas. A propriedade permanece com seu titular.
Conteúdo ilegal, fraudulento, ofensivo ou que viole direitos de terceiros poderá ser removido.
8. Integrações e serviços de terceiros
O Etheos.Run pode integrar-se a Apple Saúde, Health Connect, Google Health, mapas, lojas de aplicativos, meios de pagamento e outros serviços. O funcionamento depende das permissões do usuário e das APIs, regras e disponibilidade mantidas por terceiros.
Alterações, restrições, cobranças ou encerramentos promovidos por terceiros podem limitar uma integração sem representar, por si só, o encerramento integral do Etheos.Run.
Não se garante que todos os dispositivos forneçam os mesmos dados, precisão, frequência de atualização ou histórico.
9. Dados esportivos, disposição e estratégias
Indicadores de disposição, análises, projeções e estratégias de prova são recursos informativos e esportivos calculados a partir dos dados disponíveis. Dados ausentes, atrasados, incorretos ou medidos de forma diferente podem alterar os resultados.
O Etheos.Run não presta diagnóstico, consulta ou tratamento médico e não substitui profissionais habilitados. O usuário deve interromper a atividade e buscar atendimento diante de dor, lesão, mal-estar ou sintomas incomuns.
O usuário permanece responsável por avaliar condições, limites e segurança antes de executar um treino ou estratégia.
10. Uso permitido e condutas proibidas
O serviço deve ser utilizado para finalidades lícitas e compatíveis com sua proposta.
É proibido acessar contas de terceiros; comercializar credenciais; automatizar acessos abusivos; copiar, desmontar ou explorar o sistema indevidamente; inserir código malicioso; fraudar resultados ou pagamentos; violar direitos; ou comprometer a segurança e a disponibilidade da plataforma.
Violações podem resultar em advertência, limitação, suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais e dos direitos assegurados ao consumidor.
11. Propriedade intelectual
A marca Etheos.Run, software, código, interfaces, textos, modelos, algoritmos e elementos gráficos pertencem à ALPE DIGITAL LTDA ou a seus licenciadores.
A contratação concede somente licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar o serviço. Nenhum direito de propriedade sobre a tecnologia é transferido.
12. Disponibilidade, manutenção e evolução
A plataforma pode passar por manutenção programada ou emergencial, correções, atualizações de segurança e indisponibilidades. Não é garantido funcionamento ininterrupto ou totalmente livre de falhas.
Recursos, interfaces e fluxos podem ser alterados para aprimoramento, segurança, adequação legal, compatibilidade ou sustentabilidade da operação, preservada a finalidade essencial da oferta ou observadas as soluções legais aplicáveis.
Funcionalidades dependentes de terceiros podem ser substituídas, adaptadas ou removidas quando sua continuidade se tornar técnica, jurídica ou economicamente inviável.
Cláusula em destaque
13. Descontinuação do serviço e alcance do vitalício
A ALPE DIGITAL LTDA poderá descontinuar integralmente o Etheos.Run em caso de encerramento das atividades, insolvência, inviabilidade técnica, econômica ou jurídica, determinação de autoridade, mudança regulatória, perda de infraestrutura essencial, força maior ou circunstância relevante que torne impossível ou desproporcional a continuidade.
A descontinuação encerra a vida útil comercial e operacional do serviço e, consequentemente, o período do acesso denominado vitalício. O pagamento único não cria obrigação de manter o serviço em operação perpétua.
Sempre que for razoável, legal e tecnicamente possível, a empresa buscará comunicar a descontinuação definitiva com antecedência e oferecer período para consulta ou exportação dos dados disponibilizados. Emergências, ordens legais, incidentes de segurança, falência de fornecedor essencial ou força maior podem impedir aviso prévio ou continuidade temporária.
Serão respeitados os direitos e soluções obrigatórias aplicáveis ao consumidor e ao titular dos dados. Esta cláusula não constitui renúncia prévia a direitos que não possam ser afastados por contrato.
14. Suspensão e encerramento individual
A conta poderá ser suspensa preventivamente ou encerrada em caso de fraude, chargeback indevido, risco de segurança, ordem legal, violação grave ou reiterada destes Termos ou uso prejudicial a terceiros.
Quando o caso permitir, o usuário será informado e poderá pedir esclarecimentos. Bloqueios urgentes podem ocorrer sem aviso prévio para proteger usuários, dados e sistemas.
O usuário pode deixar de utilizar o serviço e solicitar a exclusão da conta e dos dados, observadas as hipóteses legais de retenção. A exclusão voluntária não gera automaticamente reembolso fora das situações previstas em lei.
15. Responsabilidade e preservação de direitos
O Etheos.Run emprega esforços razoáveis de segurança e qualidade, mas não responde, na extensão permitida por lei, por prejuízos causados por uso contrário a estes Termos, informação incorreta do usuário, falha do dispositivo, indisponibilidade de terceiros ou evento fora de seu controle razoável.
Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade que não possa ser legalmente afastada, incluindo direitos decorrentes de defeitos na prestação do serviço quando caracterizados pela legislação.
O usuário deve proteger suas credenciais e manter cópias próprias de informações que considere essenciais.
16. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais e de saúde é detalhado na Política de Privacidade/LGPD. Integrações de saúde dependem de autorização e podem ser desconectadas pelo usuário.
O titular poderá exercer seus direitos pelo canal indicado na plataforma. Pedidos de exclusão observarão obrigações legais de guarda e bases que autorizem eventual retenção.
17. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no produto, na legislação, em integrações, segurança ou operação. Alterações relevantes serão comunicadas de modo compatível com seu impacto.
Atualizações não eliminarão direitos adquiridos nem modificarão retroativamente condições essenciais da compra em prejuízo do consumidor, salvo exigência legal ou aceite expresso.
18. Lei aplicável, conflitos e contato
Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Permanece assegurado ao consumidor o foro competente previsto na legislação.
Dúvidas, solicitações e exercício de direitos devem ser encaminhados pela página de contato ou canal de suporte. Responsável: ALPE DIGITAL LTDA, nome fantasia ALPE DIGITAL, CNPJ 67.645.040/0001-61.
